Ojito con Paypal, Ojito...

Podría quejarme de Mariano, de las elecciones o de mi dolor de garganta que ya está a punto de dejar de molestar porque ya tengo mis maravillosos antibióticos después de la visita al médico, pero no, no hoy quiero quejarme de...

"Parodia sin animo lesivo"

¡EL DINERITO QUE ME RETIENE PAYPAL!

Os voy a contar mi odisea que, por desgracia, no tiene sirenas, cíclopes o enamoradas deshaciendo tapices...

1. Todo esto comenzó un maravilloso viernes 4 de noviembre, que tuve la estúpida idea de gastarme 439€ (73.043 pesetas, lo pongo así para que veáis el pastizal) en el nuevo iPhone. Hice los papeles y apoquiné, o sea, pagué esos 439€ vía PAYPAL. Hasta ahí, todo bien, menos mi cuenta corriente...

2. Tres días más tarde, el lunes 7, Movistar me llama para rogarme que no les abandone y que ellos me dan el iPhone por 170€... Evidentemente, hay que ser muy hijo de puta para decirles que no, así que acepté la oferta y detuve la portabilidad. Mi banco ya había transferido a PAYPAL, claro, el dinerito en una orden con fecha del 9 de noviembre y a nombre de PAYPAL, claro, que es la que retira mis fondos para dárselos a Orange.

3. Al día siguiente, día 10, Orange me devuelve mi dinerito... y así me lo anuncia PAYPAL...:

FRANCE TELECOM ESPAÑA SAU le ha enviado un reembolso completo de €439,00 EUR por su compra. Si tiene alguna pregunta acerca de este reembolso, póngase en contacto con FRANCE TELECOM ESPAÑA SAU.

El reembolso se enviará al saldo de su cuenta Paypal y tardará de 14 a 16 días laborables.
 Yo releo y no doy crédito a los días que van a tardar en devolverme mi dinero... Miro en mi cuenta y pone que mis 439€ / 73.043 pesetas están bajo una "retención temporal", busco en la ayuda, en las bases, en todas partes y no encuentro nada alusivo a esto.

4. Flipo.


5. Les envío un correo a Paypal pidiéndoles explicaciones...

  • José, el día 11,  me explica que "hasta que los fondos se hayan compensado en el banco y recibido en la cuenta PAYPAL" estos se quedan retenidos. Flipo y le explico que mi banco dio orden de transferencia y mis fondos fueron retirados de mi cuenta corriente del Santander, que no es el Banco Nati, a Paypal, y evidentemente no van a mandar a un mensajero a caballo con el dinero: va solo, y rápido.
  • Me responde Irene el día 12 que hasta que el banco no les confirme la transacción (que a mi me confirmó 3 días antes mediante documento acreditativo y que Orange, en plena paradoja, me devolvió) que tengo que esperar hasta el día 29, ¡29! Me quejo.
  • Me responde ahora Iván y me dice que ellos han adelantado el dinero, que luego el banco se lo ha dado y que claro, eso tiene unos plazos en los que el banco podría echarse para atrás, claro, y que (con mis palabras) no se fían ni de que el dinero vaya a llegar aunque YA le llegó a Orange y Orange me lo devolvió, toda una paradoja.
6. ¿Alguien se ha enterado de algo? Resumen: como no nos fiamos de que el dinero haya salido de mi cuenta, a pesar de que Orange ya lo ha devuelto, pues se va a esperar hasta el día 29 sí o sí o sí y nos quedamos mientras con esos 439€ / 73.043 pesetas...

7. ¿Qué debería hacer yo? Llamar al Santander y rechazar la transferencia y que se las apañen en PAYPAL. ¿no?

8.  Pues no, quiero que hagan bien su trabajo, me devuelvan ya mi dinero que están reteniendo y como no lo hacen voy a estar molestándoles en todas las redes sociales que pueda porque tienen un community manager tan poco competente que en vez de arreglarlo todo para que me calle la puta boca (que ese es uno de los trabajos de un CM) me dice que ajo y agua.

9. Así funciona PAYPAL, reteniendo dinerito ajeno.

10. Hacedlo saber. La próxima vez podríais ser vosotros.

"Parodia sin ánimo lesivo"







7 comentarios:

  1. Eso te pasa por gastarte los dineros en cosas superfluas...

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  2. Vaya, yo he comprado mucho por Paypal y nunca he tenido problemas. Siempre me han parecido bastante serios. Claro que yo he desembolsado siempre cantitades más pequeñas. Es que no se puede ser tan moderno y querer tener el último iLoquesea, jajaja. Un saludo y espero que te resulevan eso pronto.

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  3. Si es que lo que no te pasa, hijo. Por gastona ;p

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  4. Vaya, lo siento. Siempre pasa lo mismo, para cobrar va todo rapido y como la seda, pero cuando se trata de devolver...

    Oye, y como hiciste lo de Orange? A mi me cobran por la portabilidad y el iPhoen 4s 16 199 euritos... claro que si vomiestar me lo da mas baratito quiza me lo piense.

    Un saludo,

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  5. Pues no es ninguna novedad eh, para saber más busca en Tu Dinero Efectivo

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  6. A mí es que Paypal nunca me ha despertado ninguna confianza. Donde esté la Visa...

    Pero sí, por lo general, para cobrarte algo tardan 5 segundos, mientras que para las devoluciones tardan 5 semanas o más. A mí me pasó con una compañía aérea que me cobró unos billetes por duplicado.

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  7. La asociación de bloggers malenis le ha concedido un premio, un curso para hacer cupcakes. Pase por mi blog a recogerlo.

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Aunque ya no se lleva nada, puede comentar después de la señal, por favor. Le contestaré lo antes posible. O no. Gracias.
Piiiiip

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